Política de privacidad

Quiénes somos

La dirección de nuestra web es: https://arecofix.com.ar.

Última actualización: 01 de Enero de 2025

En ArecoFix, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestros servicios de soporte técnico, ventas de repuestos y accesorios tecnológicos, y desarrollo de software.

Información que Recopilamos

1. Datos Personales:
   • Nombre
   • Dirección de correo electrónico
   • Número de teléfono
   • Dirección postal
2. Información del Dispositivo:
   • Marca y modelo del dispositivo
   • Número de serie
   • Descripción del problema técnico
3. Información de Compra:
   • Historial de pedidos
   • Métodos de pago
   • Detalles de transacciones
4. Comentarios:
   • Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.
   • Una cadena anónima creada a partir de tu dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio de Gravatar para ver si la estás usando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí. Después de la aprobación de tu comentario, la imagen de tu perfil es visible para el público en el contexto de tu comentario.
5. Medios:
   • Si subes imágenes a la web, deberías evitar subir imágenes con datos de ubicación (GPS EXIF) incluidos. Los visitantes de la web pueden descargar y extraer cualquier dato de ubicación de las imágenes de la web.

Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

1. Prestación de Servicios: Para diagnosticar y reparar dispositivos, así como para procesar compras de repuestos y accesorios.
2. Mejora de Servicios: Para mejorar nuestros productos y servicios basado en tus comentarios y necesidades.
3. Comunicación: Para enviarte notificaciones importantes, actualizaciones de servicio, y responder a tus consultas.
4. Marketing: Para enviarte promociones y ofertas especiales, siempre que hayas dado tu consentimiento para recibir tales comunicaciones.

Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestra web. Aquí se detalla cómo usamos las cookies:

1. Comentarios:
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Contenido Incrustado de Otros Sitios Web

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Con Quién Compartimos tus Datos

No vendemos, comercializamos ni transferimos tu información personal a terceros sin tu consentimiento, excepto en los siguientes casos:

1. Proveedores de Servicios: Compartimos información con terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio y proporcionar servicios, siempre bajo estrictas políticas de confidencialidad.
2. Requerimientos Legales: Podemos divulgar información si es requerido por la ley o para proteger nuestros derechos legales.

Cuánto Tiempo Conservamos tus Datos

1. Comentarios: Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente, en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.
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Qué Derechos Tienes sobre tus Datos

Si tienes una cuenta o has dejado comentarios en esta web, puedes solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cualquier dato que nos hayas proporcionado. También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

Dónde se Envian tus Datos

Los comentarios de los visitantes puede que los revise un servicio de detección automática de spam.

Protección de la Información

Implementamos diversas medidas de seguridad para proteger tu información personal, incluyendo:

1. Encriptación: Utilizamos encriptación SSL para proteger la transmisión de datos sensibles.
2. Acceso Restringido: Sólo el personal autorizado tiene acceso a la información personal.
3. Seguridad Física: Protegemos nuestras instalaciones y sistemas informáticos contra accesos no autorizados.

Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva política en nuestro sitio web.

Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de Privacidad, no dudes en contactarnos:

Teléfono: [1125960900]

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